Foire Aux Questions

Vous avez cliqué sur "Commander", et hop, la magie Maison Soon s’enclenche !

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Prête à suivre l’aventure de votre colis Maison Soon ?

Rendez-vous sur votre compte, cliquez sur "Mes Commandes", puis sur "Détail" appuyez sur "Suivre ma commande". Tadaaa 🎩, vous serez dirigée directement sur le site du transporteur pour voir votre colis en action.
Nous vous tenons informé par email à chaque étape du processus de livraison.

Que vous soyez team Visa, MasterCard, e-CB, ou Paypal, on vous couvre !

Par contre : les chèques et virements bancaires, on ne les accepte pas (on est moderne, vous savez…).

Nos pièces uniques sont designées en France et en Italie (On est très Dolce Vita chez Maison soon🇮🇹 !), Nos produits proviennent d’Italie et d’Asie.

Chaque vêtement est soigneusement sélectionné pour vous offrir qualité et style. Vous voulez plus de détails ? Consultez l'onglet "Composition & Entretien" sur chaque fiche produit. Oui, on est précis !

De manière générale nos tailles correspondent au standard. Pour avoir plus de précision vous pouvez vous rendre directement sur la page produit onglet : “Guide des tailles”

Pas de panique, on a prévu le coup 👗.

Vous avez 14 jours pour nous retourner vos articles dans leur état d’origine. Une fois reçus et vérifiés, on vous rembourse.

Vous pouvez nous contacter ICI ou nous envoyer un mail à l'adresse contact@maison-soon.com et nous vous partagerons votre étiquette de retour - les frais de retour sont à votre charge.

Simple, efficace, et toujours avec le sourire 😁.

Pour plus d'informations, vous pouvez consultez nos politiques de livraison et de retours ICI.

Oui, Soon est aussi un magasin physique

Passez nous voir au 91 Rue Jean Jaurès, 42700 Firminy, vous verrez où nos looks prennent vie (la magie opère aussi en boutique) avec nos 7 girls Power.

Absolument ! Chez Soon, on croit que chaque cliente mérite de se sentir unique. Nos collections sont produites en quantités limitées, alors ne tardez pas à craquer – une fois partis, les articles ne reviennent pas 😌. Il n’y a pas de réassort chez nous !

Bien sûr! Chaque tenue est soigneusement pensée par Sophie et Violeta nos lookeuse / styliste pour un style qui en jette de la tête aux pieds.

Avec notre option "Get the Look" sur les pages produits, ajoutez directement le look complet à votre panier, ou choisissez vos articles préférés à la carte. Vous êtes aux commandes de votre style !

Devenir VIP chez Soon, c’est comme rejoindre une Famille très stylée 😎.

10% sur votre première commande

Accès en avant-première à nos collections exclusives

Points fidélité bonus à chaque achat Bref, En résumé, VIP = Véritablement Importante Personne + Véritables Privilèges Incroyables.
Vous pouvez vous inscrire en cliquant ici.

Notre équipe est là pour vous (et avec style, bien sûr).

Envoyez-nous un message via notre formulaire de contact ou à contact@maison-soon.com, et on vous répondra aussi encore plus vite qu’un colis Maison Soon en livraison ultra express.

Absolument ! Chez Maison Soon, la sécurité de vos données est une priorité. Toutes vos transactions sont protégées grâce à un cryptage SSL, garantissant une navigation et des paiements en toute tranquillité. Vous pouvez faire vos achats en ligne en toute confiance.

Chez Maison Soon, on adore vous faire plaisir, mais les codes promo ne se cumulent pas. Un code à la fois, comme un café bien serré : les bonnes choses se savourent une par une !